StayPlease Guestは、Operationモジュールのインターフェイスを持つレイヤーで、お客様がご自分の端末やアプリ、またはホテルが提供したハードウェアを使って、直接要望を伝えることができるようになります。

モバイル端末の活用

お客様は、スキャンしたQRコードから、指定のURLから、またはホテルのWechatアカウントから、StayPleaseのゲスト用ポータルにアクセスすることができます。ルームサービスの売り上げを上昇させますし、オンラインのメニューからお客様が希望する言語で注文していただくこともできます。

ご要望をお伺いします。お願いをお聞かせください！

短縮番号から、お客様のご要望をお伝えいただけます。お客様がホテルの情報を知りたい場合でも、アメニティのご要望がある場合でも、こちらで対応できます。特別なハードウェアを用意する必要はありません。客室にある電話機を使っていただくだけです。多言語対応の音声アシスタントがホテルのオペレーションをサポートします。

TVとの連携

ルームサービスやアメニティのメニューを表示したいでも、音声通話に視覚情報を追加したい場合でも、StayPleaseならIPTVのシステムと連携することで、サービスに対するゲストのエクスペリエンスをさらに高めることができます。

お気軽にお問い合わせください

ホテルのオペレーションにどのように役立て、ホテルのお客様に何を提供したいのか、ぜひお教えください。

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